Trong những năm vừa qua, thế giới đã chứng kiến sự phát triển vô cùng mạnh mẽ của internet và công nghệ thông tin. Và việc xây dựng một website kinh doanh cho doanh nghiệp không còn là khái niệm mới mẻ. Vậy lí do tại sao cần phải xây dựng website?
Website hay còn gọi là trang web được phát minh và đưa vào sử dụng từ những năm 90 của thế kỉ 20. Ngày nay, thuật ngữ website trở nên vô cùng quen thuộc. Chỉ cần một chiếc điện thoại hoặc máy tính kết nối internet là bạn đã có thể truy cập vào website ở mọi địa điểm.
Website là một công cụ giúp các doanh nghiệp, cá nhân quảng bá hình ảnh, thông tin hay các sản phẩm của mình đến với mọi người. Và vì thể, xây dựng một website trở thành nhu cầu thiết yếu của một doanh nghiệp.
1. Website giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận khách hàng
Như chúng ta đã biết, ngày nay, lượng người sử dụng internet đã lên đến con số hàng trăm triệu và luôn có xu hướng tăng lên. Việc có một website sẽ giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận với khách hàng hơn.
Khi cuộc sống hiện đại với những chiếc smartphone ra đời, dần dần con người thích thú với các hoạt động mua bán, giao dịch qua internet vì nó rất tiện lợi. Thay vì chỉ hoạt động trong giờ hành chính, doanh nghiệp có một website sẽ có thể thực hiện giao dịch với khách hàng 24/24.
Những hạn chế về mặt thời gian cũng như khoảng cách sẽ được giải quyết. Vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn mới thành lập, hãy tìm hiểu các dịch vụ làm web trọn gói để xây dựng một trang web riêng, tiếp cận hơn với khách hàng trên mọi miền Tổ quốc.
2. Xây dựng thương hiệu thông qua website
Việc kinh doanh bước đầu ắt hẳn sẽ gặp rất nhiều khó khăn, và doanh nghiệp của bạn phải biết cách để vượt qua khó khăn, vươn lên khẳng định vị trí trên thị trường. Và để đạt được điều đó, doanh nghiệp tất yếu phải xây dựng được một thương hiệu uy tín, thông qua công cụ hỗ trợ đắc lực là website.
Một website với giao diện chuyên nghiệp, hoạt động được quảng bá phong phú, giao dịch tốt với khách hàng, chăm sóc khách hàng chu đáo chắc hẳn sẽ để lại ấn tượng tốt.
3. Website giúp việc phục vụ khách hàng trở nên hiệu quả hơn
Website ra đời đã khắc phục được những cản trở về mặt không gian và thời gian, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng khi tương tác trực tiếp qua website
Thông qua trang web, doanh nghiệp sẽ tiếp nhận được những yêu cầu của khách hàng về dịch vụ để có thể ngày một hoàn thiện hơn.
Khi đã có một trang web, ở bất cứ nơi đau và tại bất cứ thời điểm nào, khách hàng cũng có thể truy cập vào và tìm hiểu về các dịch vụ, các mặt hàng mà họ đang quan tâm. Điều đó sẽ làm cho họ cảm thấy hài lòng vì sự tiện lợi và nhanh chóng.
4. Quảng bá sản phẩm trên website một cách hiệu quả
Tâm lí của những người mua hàng là luôn muốn được nhìn một cách đầy đủ về mặt hàng họ đang có ý định mua. Và website đáp ứng được điều này thông qua việc doanh nghiệp đăng tải các thông tin, hình ảnh, clip về sản phẩm.
Những quyển sách giới thiệu, catalogue sẽ không mang lại sự giới thiệu sinh động này với khách hàng được. Chính vì vậy, quảng bá sản phẩm trên trang web sẽ làm tăng khả năng mua hàng của khách hàng hơn.
5. Công bố các thông tin hiệu quả
Thay vì phải thuê các trang báo quảng cáo về dịch vụ khuyến mãi với rất nhiều hạn chế về thời gian thì bạn có thể giải quyết đơn giản thông qua trang web của mình.
Bạn có thể thay đổi, cập nhật thông tin bất cứ lúc nào về doanh nghiệp của mình. Khách hàng chỉ với một cú click sẽ được cập nhật ngay tức thì những thay đổi đó. Thật tiện lợi phải không nào!
>> Xem thêm
Có thể bạn quan tâm: